Última atualização: 17 de março de 2026
1. Identificação do Controlador
A SSA Soluções em Informação e Crédito Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 17.270.793/0001-61,
com sede em Vila Velha – ES, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site
ssabrasil.com.br, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
2. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) da SSA Soluções em Informação e Crédito Ltda
pode ser contatado pelo e-mail: dpo@ssabrasil.com
O DPO é o canal oficial para comunicação entre o titular dos dados, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
3. Quais Dados Pessoais Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com nossos serviços:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone;
- Dados cadastrais: endereço residencial ou comercial, CEP;
- Dados financeiros e de crédito: informações relacionadas a histórico de crédito, score, pendências financeiras e cadastros em bureaus de crédito, quando aplicável à prestação do serviço;
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, cookies e identificadores de dispositivo;
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por formulários de contato, solicitações de serviço e comunicações em geral.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de informação, crédito e conteúdo disponibilizados em nossa plataforma;
- Análise e consulta de informações cadastrais e creditícias, conforme autorizado pelo titular;
- Atendimento a solicitações, dúvidas e reclamações dos usuários;
- Envio de comunicações relacionadas aos serviços contratados;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção a fraudes e garantia da segurança das operações;
- Melhoria contínua dos serviços, análise estatística e desenvolvimento de novos produtos;
- Personalização da experiência do usuário na plataforma.
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais realizado pela SSA Soluções em Informação e Crédito Ltda está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º e art. 11 da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): quando o titular autoriza expressamente o tratamento de seus dados;
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a execução do contrato do qual o titular é parte;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável;
- Interesse legítimo (art. 7º, IX): para finalidades de prevenção a fraudes, segurança e melhoria dos serviços, respeitados os direitos e expectativas do titular;
- Proteção ao crédito (art. 7º, X): para consultas e informações relacionadas à proteção do crédito, nos termos da legislação vigente.
6. Compartilhamento de Dados
A SSA Soluções em Informação e Crédito Ltda pode compartilhar dados pessoais com:
- Bureaus de crédito e parceiros de informação: para prestação dos serviços de análise creditícia e de informações, nos limites autorizados pela legislação e pelo titular;
- Prestadores de serviços e fornecedores: empresas terceirizadas que apoiam nossas operações (hospedagem, TI, atendimento), com obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
- Parceiros comerciais: mediante consentimento específico do titular, para ofertas de produtos e serviços complementares.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
7. Transferência Internacional de Dados
Caso haja transferência de dados pessoais para países estrangeiros, adotaremos as salvaguardas exigidas pela LGPD,
como cláusulas contratuais padrão, garantia de nível adequado de proteção ou consentimento específico do titular,
conforme o art. 33 da Lei nº 13.709/2018.
8. Retenção e Descarte de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados,
respeitados os prazos legais de guarda obrigatória. Após o encerramento da relação contratual e o cumprimento de
eventuais obrigações legais, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida por lei.
9. Direitos do Titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento;
- Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD;
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas com base exclusivamente em tratamento automatizado.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: dpo@ssabrasil.com
Responderemos às solicitações no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.
10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, personalizar conteúdos,
analisar o tráfego e apoiar nossas atividades de marketing. Os cookies podem ser:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- De desempenho: coletam informações sobre como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics);
- Funcionais: permitem que o site lembre preferências do usuário;
- De publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes ao perfil do usuário.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais
pode afetar o funcionamento de partes do site.
11. Segurança da Informação
A SSA Soluções em Informação e Crédito Ltda adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger
os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Entre as medidas adotadas estão: criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS), controles de acesso,
monitoramento de segurança e políticas internas de privacidade.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a empresa
comunicará a ANPD e os afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.
12. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente
ao site ssabrasil.com.br. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.
13. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas,
em legislações aplicáveis ou em nossos serviços. A data da última atualização sempre será indicada no topo
deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão.
14. Contato e Canal de Privacidade
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Caso não tenha sua demanda atendida, você poderá contatar a
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site
www.gov.br/anpd.
